智慧旅游景點(diǎn)信息介紹（智慧旅游示范旅游風(fēng)景區）
導讀：智慧旅游景點(diǎn)信息介紹（智慧旅游示范旅游風(fēng)景區） 什么是智慧景區建設？ 什么是智慧景區主要包含哪些方面 智慧景區是什么主要包含哪些方面 智慧景區有哪些？請各位介紹
什么是智慧景區建設？
2015年9月，國家旅游局發(fā)布“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計劃，明確到2018年，全國所有5A級景區都將提升為“智慧旅游景區”；到2020年，將在國內實(shí)行所有4A級景區全面推廣免費WIFI、智慧導游、電子解說(shuō)、在線(xiàn)預訂、信息推送等功能。
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建設“智慧景區”已成為中國旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。國內很多景區率先積極探索這方面，從整體上提升游客體驗和滿(mǎn)意度，從服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng )新等方面全面提升對游客日益增長(cháng)的需求的應對能力。
景區綜合管理平臺，集一個(gè)中心、四個(gè)板塊于一體。通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化、無(wú)線(xiàn)AP、OTA對接等智慧服務(wù)，實(shí)現景區內各系統的一體化運營(yíng)，數據和系統的分析整合逐步完善，解決了以往系統和數據的孤島化和碎片化問(wèn)題，真正實(shí)現了“數據可視化”和“系統地圖”，達到了優(yōu)化景區旅游資源利用、有序開(kāi)發(fā)和保護生態(tài)環(huán)境、提高游客滿(mǎn)意度和產(chǎn)業(yè)效益最大化的目的。
大數據分析中心。景區大數據分析系統通過(guò)景區收費系統和電子商務(wù)平臺不斷收集、整理、分析和存儲游客信息，可以準確判斷游客來(lái)源、性別、年齡等詳細信息，為游客建立準確的用戶(hù)畫(huà)像。景區大數據分析系統為景區精準營(yíng)銷(xiāo)提供數據保障，也為營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供科學(xué)依據。
智慧管理部分主要以景區綜合票務(wù)管理系統、酒店管理系統和視頻監控系統為基礎，提高景區管理效率。
智慧營(yíng)銷(xiāo)板塊主要利用景區官方咨詢(xún)網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、微商城等渠道，宣傳推廣景區優(yōu)秀旅游產(chǎn)品。
智慧服務(wù)主要由投訴評估系統、語(yǔ)音導航系統、高德導航等軟件和程序組成，為游客提供更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的服務(wù)。
智慧保護區主要實(shí)現景區生態(tài)資源保護和環(huán)境監測保護功能。保護景區原有生態(tài)景觀(guān)和資源，促進(jìn)景區可持續發(fā)展。
景區票務(wù)綜合管理系統新增人臉識別功能。游客通過(guò)網(wǎng)上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平臺)購票后，持身份證或人臉識別即可快速入園，縮短游客入園時(shí)間，提高景區檢票效率，減少滯留現象，降低感染風(fēng)險。同時(shí)，鑒于新冠肺炎疫情的特殊因素，今年景區實(shí)施了網(wǎng)上實(shí)名制“非接觸式”購票系統，使得購票更加方便和安全，也為旅游旺季客流控制和分流提供了數據決策。優(yōu)化景區系統配置，加強景區信息安全保護，增加應用服務(wù)器、防火墻、堡壘機等新硬件設備，實(shí)現可搜索、可追溯。同時(shí)，為了防控疫情，景區山門(mén)增加了智能測溫設備，提高了景區人體體溫篩查的效率和準確性，為景區防疫工作提供了智能化保障。
全面覆蓋“旅游+智慧管理”，實(shí)現景區健康有序發(fā)展
目前智慧景區已經(jīng)發(fā)展成為全通道、全票、人臉識別系統的景區，可以根據景區實(shí)際情況進(jìn)行多功能智能管理。
為了保證游客的安全，景區擁有龐大的視頻監控系統，通過(guò)500多臺攝像頭監控景區內的主要街道和各種山門(mén)，并通過(guò)景區IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統對23個(gè)不同區域的游客的人身和財產(chǎn)安全給出預警提示，從而有效防止各種事故的發(fā)生。如果天氣不好，向雪景區的監控系統會(huì )提醒游客，疏散人群。在緊急情況下，游客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣播系統廣播失蹤人員的信息。
在這個(gè)智慧管理平臺上，還建立了一個(gè)720全景系統，覆蓋了主要公共服務(wù)設施和景點(diǎn)的全貌。游客可以通過(guò)微信公眾平臺進(jìn)入系統，足不出戶(hù)就能欣賞到景區最美麗的風(fēng)景，如智慧民宿、屋頂白雪、掛滿(mǎn)新年味道的紅燈籠。獨一無(wú)二的向雪夜晚更美，讓游客身臨其境，真實(shí)感和體驗感遠遠超過(guò)傳統畫(huà)面。
據了解，2018年以來(lái)，各地景區本著(zhù)“智慧第一、開(kāi)放互聯(lián)”的建設理念，遵循統一規劃、統一平臺、統一標準、資源共享、安全可靠、實(shí)用實(shí)用的建設原則，建設了智慧景區。綜合管理系統將傳統的景區管理轉變?yōu)橹悄芑芾恚瑢⒎稚⒐芾磙D變?yōu)閰f(xié)同管理，將多層次管理轉變?yōu)楸馄交芾恚瑢⒋址殴芾磙D變?yōu)榫毠芾恚瑢?shí)現了
建設“智慧景區”不僅是中國景區未來(lái)發(fā)展之路，也是新形勢下中國景區發(fā)展的重要戰略選擇。相信隨著(zhù)“旅游+智能管理”的日益升溫，景區將真正實(shí)現健康有序的發(fā)展，同時(shí)也會(huì )為普通人帶來(lái)更好的游玩體驗。
什么是智慧景區主要包含哪些方面 智慧景區是什么主要包含哪些方面
1、智慧景區是國家旅游局于2011年提出來(lái)的，要求國內景區逐步通過(guò)科技手段，提升游客服務(wù)質(zhì)量和管理水平，2012年召開(kāi)了全國智慧旅游景區現場(chǎng)會(huì )，并確定公布了全國22家智慧旅游景區試點(diǎn)單位。
2、包括的系統主要有：自動(dòng)導游、景區安全監控、電子票務(wù)系統、游客來(lái)源統計系統、車(chē)流量統計分析系統、電子商務(wù)、森林防火、景區環(huán)境監控等。
智慧景區有哪些？請各位介紹
2015年9月，國家旅游局發(fā)布“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計劃，明確到2018年，全國所有5A級景區都將提升為“智慧旅游景區”；到2020年，將在國內實(shí)行所有4A級景區全面推廣免費WIFI、智慧導游、電子解說(shuō)、在線(xiàn)預訂、信息推送等功能。
建設“智慧景區”已成為中國旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。國內很多景區率先積極探索這方面，從整體上提升游客體驗和滿(mǎn)意度，從服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng )新等方面全面提升對游客日益增長(cháng)的需求的應對能力。
景區綜合管理平臺，集一個(gè)中心、四個(gè)板塊于一體。通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化、無(wú)線(xiàn)AP、OTA對接等智慧服務(wù)，實(shí)現景區內各系統的一體化運營(yíng)，數據和系統的分析整合逐步完善，解決了以往系統和數據的孤島化和碎片化問(wèn)題，真正實(shí)現了“數據可視化”和“系統地圖”，達到了優(yōu)化景區旅游資源利用、有序開(kāi)發(fā)和保護生態(tài)環(huán)境、提高游客滿(mǎn)意度和產(chǎn)業(yè)效益最大化的目的。
大數據分析中心。景區大數據分析系統通過(guò)景區收費系統和電子商務(wù)平臺不斷收集、整理、分析和存儲游客信息，可以準確判斷游客來(lái)源、性別、年齡等詳細信息，為游客建立準確的用戶(hù)畫(huà)像。景區大數據分析系統為景區精準營(yíng)銷(xiāo)提供數據保障，也為營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供科學(xué)依據。
智慧管理部分主要以景區綜合票務(wù)管理系統、酒店管理系統和視頻監控系統為基礎，提高景區管理效率。
智慧營(yíng)銷(xiāo)板塊主要利用景區官方咨詢(xún)網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、微商城等渠道，宣傳推廣景區優(yōu)秀旅游產(chǎn)品。
智慧服務(wù)主要由投訴評估系統、語(yǔ)音導航系統、高德導航等軟件和程序組成，為游客提供更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的服務(wù)。
智慧保護區主要實(shí)現景區生態(tài)資源保護和環(huán)境監測保護功能。保護景區原有生態(tài)景觀(guān)和資源，促進(jìn)景區可持續發(fā)展。
景區票務(wù)綜合管理系統新增人臉識別功能。游客通過(guò)網(wǎng)上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平臺)購票后，持身份證或人臉識別即可快速入園，縮短游客入園時(shí)間，提高景區檢票效率，減少滯留現象，降低感染風(fēng)險。同時(shí)，鑒于新冠肺炎疫情的特殊因素，今年景區實(shí)施了網(wǎng)上實(shí)名制“非接觸式”購票系統，使得購票更加方便和安全，也為旅游旺季客流控制和分流提供了數據決策。優(yōu)化景區系統配置，加強景區信息安全保護，增加應用服務(wù)器、防火墻、堡壘機等新硬件設備，實(shí)現可搜索、可追溯。同時(shí)，為了防控疫情，景區山門(mén)增加了智能測溫設備，提高了景區人體體溫篩查的效率和準確性，為景區防疫工作提供了智能化保障。
全面覆蓋“旅游+智慧管理”，實(shí)現景區健康有序發(fā)展
目前智慧景區已經(jīng)發(fā)展成為全通道、全票、人臉識別系統的景區，可以根據景區實(shí)際情況進(jìn)行多功能智能管理。
為了保證游客的安全，景區擁有龐大的視頻監控系統，通過(guò)500多臺攝像頭監控景區內的主要街道和各種山門(mén)，并通過(guò)景區IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統對23個(gè)不同區域的游客的人身和財產(chǎn)安全給出預警提示，從而有效防止各種事故的發(fā)生。如果天氣不好，向雪景區的監控系統會(huì )提醒游客，疏散人群。在緊急情況下，游客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣播系統廣播失蹤人員的信息。
在這個(gè)智慧管理平臺上，還建立了一個(gè)720全景系統，覆蓋了主要公共服務(wù)設施和景點(diǎn)的全貌。游客可以通過(guò)微信公眾平臺進(jìn)入系統，足不出戶(hù)就能欣賞到景區最美麗的風(fēng)景，如智慧民宿、屋頂白雪、掛滿(mǎn)新年味道的紅燈籠。獨一無(wú)二的向雪夜晚更美，讓游客身臨其境，真實(shí)感和體驗感遠遠超過(guò)傳統畫(huà)面。
據了解，2018年以來(lái)，各地景區本著(zhù)“智慧第一、開(kāi)放互聯(lián)”的? ??設理念，遵循統一規劃、統一平臺、統一標準、資源共享、安全可靠、實(shí)用實(shí)用的建設原則，建設了智慧景區。綜合管理系統將傳統的景區管理轉變?yōu)橹悄芑芾恚瑢⒎稚⒐芾磙D變?yōu)閰f(xié)同管理，將多層次管理轉變?yōu)楸馄交芾恚瑢⒋址殴芾磙D變?yōu)榫毠芾恚瑢?shí)現了
建設“智慧景區”不僅是中國景區未來(lái)發(fā)展之路，也是新形勢下中國景區發(fā)展的重要戰略選擇。相信隨著(zhù)“旅游+智能管理”的日益升溫，景區將真正實(shí)現健康有序的發(fā)展，同時(shí)也會(huì )為普通人帶來(lái)更好的游玩體驗。
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