五星級酒店客房的配備標準和要求?
五星級客房五星級酒店客房的配備標準和要求:至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間和門廊)不小于20平方米;裝修豪華,具有文化氛圍,有舒適的床墊、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內(nèi)滿鋪高級地毯,或用優(yōu)質木地板或其他高檔材料裝飾。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;客房門能自動閉合,有門窺鏡、門鈴及防盜裝置。顯著位置張貼應急疏散圖及相關說明;有面積寬敞的衛(wèi)生間,裝有高級抽水恭桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡和必要的盥洗用品)、浴缸并帶淋浴噴頭(另有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭),配有浴簾。采取有效的防滑措施。采用豪華建筑材料裝修地面、墻面和天花,色調(diào)高雅柔和,采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的無明顯噪音的排風系統(tǒng),溫度與客房無明顯差異。有110/220V不間斷電源插座、電話副機。配有吹風機。24小時供應冷、熱水;有方便使用的電話機,可以直接撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內(nèi)長途電話,并備有電話使用說明和所在地主要電話指南;提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務,并備有使用說明;有彩色電視機,播放頻道不少于16個,畫面和音質優(yōu)良。備有頻道指示說明。播放內(nèi)容應符合中國政府規(guī)定;有可由客人調(diào)控且音質良好的音響裝置;有防噪音及隔音措施,效果良好;有至少兩種規(guī)格的電源插座,方便客人使用,并提供插座轉換器;有沙簾及遮光窗簾;有單人間;有套房;有至少4個開間的豪華套房;有與本星級相適應的文具用品。有服務指南、價目表、住宿須知、所在地旅游景區(qū)(點)介紹和旅游交通圖、與住店客人相適應的報刊;客房、衛(wèi)生間每天全面清理1次,每日或應客人要求更換床單、被單及枕套,客用品和消耗品補充齊全,并應客人要求隨時進房清理,補充客用品和消耗品;床上用棉織品(床單、枕心、枕套、棉被及被襯等)及衛(wèi)生間針織用品(浴巾、浴衣、毛巾等)材質良好、工藝講究、柔軟舒適;提供開夜床服務,放置晚安致意品;24小時提供冷熱飲用水及冰塊,并免費提供茶葉或咖啡;客房內(nèi)設微型酒吧(包括小冰箱),提供適量酒和飲料,備有飲用器具和價目單;客人在房間會客,可應要求提供加椅和茶水服務;提供叫醒、留言及語音信箱服務;提供衣裝干洗、濕洗、熨燙及修補服務,可在24小時內(nèi)交還客人。18小時提供加急服務;有送餐菜單和飲料單,24小時提供中西式送餐服務。送餐菜式品種不少于8種,飲料品種不少于4種,甜食品種不少于4種,有可掛置門外的送餐牌;提供擦鞋服務。更多酒店設計咨詢,請關注IDAC彥翔設計了解
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