提升旅行社業(yè)績(jì) 提高旅行社競爭力
導讀：提升旅行社業(yè)績(jì) 提高旅行社競爭力 1. 提高旅行社競爭力 2. 如何提高旅行社核心競爭力 3. 旅行社競爭優(yōu)勢 4. 提高旅行社競爭力因素 5. 如何提高旅行社競爭力
1. 提高旅行社競爭力
1 、品牌優(yōu)勢
公司作為國內旅行社行業(yè)中首家在 A 股上市的企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年積累，已形成以“中青旅”品牌為核心，以“遨游”、“耀悅”等為旅行社業(yè)務(wù)骨干子品牌，以“烏鎮”、“古北水鎮”為景區業(yè)務(wù)骨干子品牌的多產(chǎn)品品牌體系，品牌價(jià)值深入人心。“中青旅”連續 15 年入選世界品牌實(shí)驗室（World Brand Lab）發(fā)布的中國 500 最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值突破 240 億元。
“中青旅”品牌作為承載公司文化的主要載體，已深入滲透產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)運作的各個(gè)環(huán)節，為公司旅行社業(yè)務(wù)贏(yíng)得廣泛的客源，并逐漸轉化為公司作為旅游綜合運營(yíng)商的核心競爭力，在公司拓展發(fā)展空間和開(kāi)展策略性投資方面凸顯出卓越的品牌資源優(yōu)勢。
2 、股東優(yōu)勢
2018 年，公司控股股東青旅集團 100%國有產(chǎn)權整體劃轉至光大集團，公司成為中國第一家擁有中央大型金融控股集團發(fā)展背景的旅游類(lèi)上市公司，有利于公司持續增強資本實(shí)力，獲取更多的中央企業(yè)政策支持和對外合作優(yōu)勢，掌控更加豐富的協(xié)同業(yè)務(wù)資源，對公司快速培育可復制的核心競爭力、實(shí)現跨越發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用和戰略意義。
3 、經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢
經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)競爭的洗禮，公司圍繞旅游主業(yè)形成多元化布局，以控股型架構打造了旅游服務(wù)、整合營(yíng)銷(xiāo)、景區、酒店等多個(gè)專(zhuān)業(yè)化平臺，并通過(guò)各專(zhuān)業(yè)化平臺的運作構建起與各自業(yè)務(wù)類(lèi)型相適應的較為成熟的經(jīng)營(yíng)模式，在景區投資與建設、會(huì )展展覽與旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)、文化創(chuàng )意等領(lǐng)域，打造了差異特色并形成了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢地位。同時(shí)，公司積極搭建“4 3 2 1”架構，深入探索、挖掘旅游與教育、體育、康養、文化、地產(chǎn)、金融等其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機會(huì )。在“建設成為全球領(lǐng)先的綜合旅游服務(wù)商”的戰略目標下，各板塊業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，為公司創(chuàng )造出新的價(jià)值增長(cháng)空間。
4 、持續創(chuàng )新優(yōu)勢
公司作為國內領(lǐng)先的旅游服務(wù)提供商，長(cháng)期以來(lái)秉持的創(chuàng )新發(fā)展理念，根據對行業(yè)發(fā)展的判斷不斷挖掘、培育新興業(yè)務(wù)和利潤增長(cháng)點(diǎn)。近年來(lái)，公司開(kāi)始著(zhù)手培育“旅游 ”新業(yè)態(tài)；公司整合營(yíng)銷(xiāo)板塊積極拓展公關(guān)、博覽會(huì )、體育等相關(guān)領(lǐng)域；景區板塊實(shí)現對烏鎮模式的成功復制，古北水鎮經(jīng)營(yíng)保持穩健發(fā)展，濮院項目仍處于建設階段。通過(guò)新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)掘，公司在激烈市場(chǎng)競爭中始終保持了較強的盈利能力，為公司帶來(lái)持續增長(cháng)動(dòng)力。
5 、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)勢
公司高度重視質(zhì)量控制，始終堅持把產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和旅游體驗作為企業(yè)發(fā)展的核心，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理工作的核心內容之一。目前，公司已經(jīng)構建了嚴格的質(zhì)量管理體系，通過(guò)持續提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，贏(yíng)得了全國旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位、最具誠信旅行社品牌、最佳客戶(hù)服務(wù)獎、最佳品質(zhì)旅行社、最佳會(huì )獎活動(dòng)策劃獎、出境游服務(wù)品質(zhì)金獎、最受歡迎國內旅游目的地等一系列品質(zhì)榮譽(yù)，市場(chǎng)美譽(yù)度良好。
6 、人才優(yōu)勢
公司作為國內最早從事專(zhuān)業(yè)旅游服? ?業(yè)務(wù)的大型企業(yè)，管理團隊積累了豐富的行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗，能夠準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和方向，發(fā)現行業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，提升公司長(cháng)期持續經(jīng)營(yíng)能力。在旅游業(yè)務(wù)板塊的各個(gè)領(lǐng)域，公司均已建立了優(yōu)秀的運營(yíng)和執行團隊，具有快速高效的組織管理和創(chuàng )新能力，能夠高效的完成管理團隊提出的戰略發(fā)展目標。公司重視企業(yè)文化建設，建立了完善的人力資源培訓制度，培養了一支規模大、能力強的服務(wù)團隊，能夠滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，具備明顯的行業(yè)優(yōu)勢
2. 如何提高旅行社核心競爭力
開(kāi)店容易守店難，旅行社很好開(kāi)，有個(gè)店面注冊旅游公司，其實(shí)旅行社人員可以身兼數職，一個(gè)人可以做前臺可以做銷(xiāo)售還能兼職做導游，但要想旅行社做下去得有穩定客源，畢竟旅行社競爭力太強了，很多小旅行社開(kāi)都是靠自身人脈拉來(lái)的客源，久而久之沒(méi)有客源很難存活。
3. 旅行社競爭優(yōu)勢
一、給旅行社帶來(lái)的的挑戰：
1、旅行社的咨詢(xún)服務(wù)功能會(huì )受到互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)查詢(xún)功能的挑戰；
2、旅行社的包價(jià)旅游產(chǎn)品受到游客自主設計線(xiàn)路的挑戰 ；
3、旅行社中介服務(wù)地位受到網(wǎng)絡(luò )上供需直接交易的挑戰。
二、給旅行社帶來(lái)的機遇：
1、可以幫助旅行社更好地滿(mǎn)足顧客的需要
網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)可以幫助旅行社及時(shí)了解消費者的需求的變化，并有可
能與潛在旅游者實(shí)現適時(shí)互動(dòng)，從而使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)變化。
例如，傳統的航班信息都是按照時(shí)間排列的，而
READOUT系統則可以按票價(jià)高低排列航班順序，使顧客輕點(diǎn)鼠標就可以選擇滿(mǎn)意的航班，更加符合顧客的要求，從而為旅行社爭取了更多的客源；
USERVISION系統使旅游者足不出戶(hù)就能及時(shí)得到與旅行有關(guān)的全部信息，方便了客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)決策，從而使顧客能夠更加有針對性地尋求旅行社的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。在我看來(lái)，
旅行社就要熟悉并掌握這些網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，將這些系統運用到日常的經(jīng)營(yíng)
活動(dòng)中，獲得更多的客源。
2’有助于提高旅行社的競爭優(yōu)勢
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用可以促使旅行社業(yè)務(wù)流程的規范化和信息資源的
有效利用，從而使企業(yè)運行得更有效率，獲得競爭優(yōu)勢。
3、為旅行社的規模擴張提供了便利
旅行社的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了其對相關(guān)信息具有很強的依賴(lài)性，而信息技
術(shù)無(wú)疑可以幫助旅行社提高業(yè)務(wù)操作能力和經(jīng)營(yíng)效率，從而使旅行社業(yè)務(wù)
規模的擴張和規模經(jīng)濟的實(shí)現變得現實(shí)可行。
4. 提高旅行社競爭力因素
做一個(gè)大學(xué)的旅行社，最重要的一點(diǎn)是你本身就是一名在校大學(xué)生，或者你有強大的高校資源。我見(jiàn)過(guò)好多創(chuàng )辦大學(xué)生旅行社的，有做的好的，也有做倒閉的。作為一名多年旅行社從業(yè)經(jīng)驗的人，在這里我給你闡述如何創(chuàng )辦好一個(gè)大學(xué)生旅行社。
一、首先，你是一名大學(xué)生。因為只有當你是一名在校大學(xué)生才能清楚，當代大學(xué)生需要什么，你要用大學(xué)生做背書(shū)，你可以先拉你身邊的同學(xué)當背書(shū)，其次你擁有很強大的高校資源，如和校領(lǐng)導關(guān)系很好，或者擔任過(guò)校學(xué)生會(huì )主席等。
二、位置，旅行社的位置很重要，必須要在大學(xué)城，周邊擁有五所以上的大學(xué)，以高消費學(xué)校為主。如三本院校等。
三、找準定位，大學(xué)生需要什么樣的旅行社？你的旅行社能給大學(xué)生提供什么樣的服務(wù)？傳統旅行社肯定是不行，比如說(shuō)專(zhuān)注于班級團建，戶(hù)外旅行，等，這個(gè)要做調研后? ?能清楚。
四、市場(chǎng)，你的產(chǎn)品定位好之后，你就得開(kāi)始跑市場(chǎng)，通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下活動(dòng)宣傳。并且不定期做活動(dòng)等，此外要多去輔導員院校領(lǐng)導處多跑跑，把學(xué)校的旅游出行活動(dòng)也接了，這樣你才不至于挨餓。
以上是我的建議，不足之處，還請補充。我是
@西北旅游圈
一個(gè)正兒八經(jīng)的西北漢子，專(zhuān)注于大西北深度旅游，關(guān)注我免費獲取旅游攻略，私人定制路線(xiàn)。5. 如何提高旅行社競爭力
其實(shí)在鄉鎮加盟旅行社，和在城市加盟旅行社流程都是一樣的，步驟如下：
第一步，先選擇加盟旅行社。這個(gè)環(huán)節非常重要，關(guān)系到后期經(jīng)營(yíng)是否順利，發(fā)展平臺，發(fā)展空間等問(wèn)題。重點(diǎn)介紹一下：選擇加盟旅行社，旅行社獲得的榮譽(yù)，加盟費多少？和保證金多少？這些都不是最主要的，只是作為參考而已，主要看下面幾個(gè)方面：
1.是否有出境資質(zhì)？這個(gè)要看這個(gè)旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證才能確定的，不要看見(jiàn)是國際旅行社的名頭就以為可以做出境業(yè)務(wù)，這是很大的一個(gè)誤區，務(wù)必要注意。
2.該旅行社是否有自營(yíng)的旅游資源？這個(gè)旅游資源包括，旅游專(zhuān)線(xiàn)，酒店，車(chē)隊，導游，餐廳，包機，切位等旅游資源，注意一定要看自營(yíng)的比重占多少？自營(yíng)的比重越高，旅行社的實(shí)力越強
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