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煙臺旅游業(yè)每年接待的游客數(shù),業(yè)務(wù)收入是多少?煙臺旅游業(yè)存在哪些問題,你認為應(yīng)當如何改正?

這是十一的實踐作業(yè)吧。
全市共接待游客10.324萬人次,同比增長16.71%,實現(xiàn)旅游綜合收入3071.5萬元,同比增長31.03%。

1、從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來看,旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加,旅游消費額逐步提高。每一年人數(shù)平均增長10%以上,旅游消費總額平均年增長率亦在10%以上。
2、從旅游消費方式和旅游消費結(jié)構(gòu)來看,絕大部分屬于觀光旅游,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動多,而修學、健身、尋根、考察、探奇、了解風土人情的專項特點旅游較少,一般游客住低檔旅館,飲食簡單。據(jù)統(tǒng)計,在旅游消費結(jié)構(gòu)中,吃住行比重高達85%,游覽購物僅占15%。旅游整體消費水平低,據(jù)不完全統(tǒng)計1985—1992年,國內(nèi)旅游人均消費額僅58元。
3、從旅游的地域性和客源分布來看,國內(nèi)旅游熱點多集中在經(jīng)濟較發(fā)達,知名度較高,旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地,如北京、江浙瀘、廣東等地,象敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹瀑布等風景點由于交通不便相對處于溫冷點。從距離上看,一般以中近距離旅游為主,遠距離旅游為輔。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主。從客源分布來看,以大中城市和沿海地區(qū)為主,內(nèi)地縣鎮(zhèn)為輔。旅游者停留時間較短,一般在2. 5天~3. 5天“一日游”也占有很大比重。
4、旅游人員構(gòu)成廣泛、公費旅游占有很大比重。目前國內(nèi)旅游人員的構(gòu)成大體是:先富裕起來的農(nóng)牧民外出旅游,離退休干部的療養(yǎng)旅游,職工干部的獎勵旅游,企事業(yè)單位人員以及教師學生的度假旅游以及各種公務(wù)旅游。雖然隨著消費觀點的改變和經(jīng)濟收入的提高,社會各階層、各行業(yè)都有相當數(shù)量的人加入自費旅游隊伍的行列,但是,公費旅游仍占主要地位。
我國的旅游業(yè)是在黨的十一屆三中全會實行改革開放政策以后才起步的新興產(chǎn)業(yè)。雖然我國旅游資源十分豐富,名山大川和歷史文化名城較多,但由于過去幾十年的閉關(guān)鎖國,加上國家財政困難,對旅游業(yè)長期缺乏投資,以致我國的旅游業(yè)設(shè)施落后,近十多年來,由于改革開放政策的不斷深入,經(jīng)過努力追趕,有了令人矚目的發(fā)展,但由于種種條件的限制,與發(fā)達國家相比,仍有很大差距,遠遠不能適應(yīng)國際競爭和國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的要求。
5、所謂旅游業(yè),實際包括住、吃、行、游、娛、購六要素。改革開放十幾年來,由于我國對上述旅游服務(wù)設(shè)施僅有少量直接投資,而在利用外資方面,因有的項目開放,有的不開放,以致服務(wù)設(shè)施不配套。從總體上看,外資主要局限于飯店賓館,其他旅游配套設(shè)施項目如交通、商業(yè)購物盡管也都涉及,但比重很小,投資十分有限。對景點建設(shè),除國家指定的度假區(qū)外,外資不能插足,因而景點內(nèi)設(shè)施落后,其中突出的是衛(wèi)生條件差

——建章立制,規(guī)范旅游市場秩序。制定并實施了《德陽市一日游管理暫行辦法》和一系列關(guān)于加強社會餐旅館、旅游購物場所的管理辦法和規(guī)章制度,有力地促進了全市旅游市場的規(guī)范性運作。
——加強行業(yè)管理,充分發(fā)揮綜合治理機制的作用。旅游、公安、衛(wèi)生、工商、物價、質(zhì)監(jiān)、城管等相關(guān)職能部門圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、屬地管理、部門各司其職、機構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政府目標管理”的原則,積極開展旅游市場綜合治理,加大了旅游執(zhí)法檢查力度,對旅游餐飲、購物、娛樂等場所以及旅行社、賓館飯店、景區(qū)等旅游企業(yè)進行經(jīng)常性和階段性的檢查,著力解決旅游市場存在的各種問題,完善了旅游誠信體系建設(shè),規(guī)范了旅游市場秩序,全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
? ??—加強旅游教育培訓,提高了服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合旅游及相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域特點,積極開展了旅游知識、普通話、客運突發(fā)事件應(yīng)急處理、志愿者等相關(guān)培訓,全市共培訓旅游及涉旅行業(yè)人員6萬人次,旅游從業(yè)隊伍的整體素質(zhì)和旅游服務(wù)水平有了明顯提高,先后有3家單位獲全國文明單位,3家單位獲全國“青年文明號”,1人獲全國“五一”勞動獎?wù)拢?0家單位獲省級文明單位,1家單位獲省級文明風景旅游區(qū),2家單位獲省級“文明服務(wù)示范窗口”,3家單位獲省級“青年文明號”,1家單位獲全省職業(yè)道德建設(shè)十佳標兵單位,3人獲全省青年旅游工作標兵稱號。
——加大扶持力度,擴大旅游招商引資。堅持經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離,努力創(chuàng)新經(jīng)營機制,讓出優(yōu)勢資源,以資源引資金、以產(chǎn)權(quán)引資金、以存量引資金,成功引進了中國少數(shù)民族投資總公司、成都萬貫、四川省新華投資集團等知名企業(yè),加快了旅游資源資本化進程,景區(qū)建設(shè)后勁十足,全市旅游業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的勢頭。

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